Public Relations

Твой бизнес может быть гениальным, продукт — крутым, команда — сильной. Но если о тебе никто не знает — ты не существуешь. Именно так мыслят клиенты, партнёры и даже инвесторы. В мире переизбытка информации побеждает не тот, у кого лучший продукт, а тот, кто умеет управлять вниманием. PR — это не роскошь, а система выживания и роста, без которой ты всегда будешь «в тени». Изучи — и ты выйдешь на свет.

PR (Public Relations) — это системная работа по формированию положительного образа компании или личности в общественном пространстве через медиаканалы, инфоповоды и взаимодействие с сообществами.

🎯 Зачем нужно?

Низкая узнаваемость и отсутствие “лица бренда”
✅ PR помогает выйти из тени: вас начинают обсуждать, цитировать, узнавать — даже без рекламы.
Нехватка доверия со стороны клиентов и партнёров
✅ Публикации в медиа, интервью, отзывы и упоминания создают ощущение стабильности, экспертности и надёжности.
Отсутствие диалога с внешней средой
✅ Через PR можно строить отношения с рынком: объяснять решения, доносить миссию, получать обратную связь.
Невозможность выделиться среди конкурентов
✅ Хороший PR показывает ваш уникальный путь, историю, стиль — и формирует устойчивую отстройку в сознании аудитории.
Сложности с наймом и привлечением талантов
✅ PR помогает сформировать HR-бренд и вовлекает сильных специалистов через ценности, культуру и “вайб” команды.
Зависимость от платного трафика и рекламы
✅ PR создаёт органический приток внимания, усиливая маркетинг и снижая расходы на привлечение.

⚙️ Принцип работы

PR работает по простой, но мощной логике: выстраивание позитивного имиджа компании через системную, честную и полезную коммуникацию с внешней аудиторией.

Формулировка целей и месседжей — что мы хотим донести, кому и зачем: миссия, ценности, позиционирование.
Выбор каналов и форматов — медиа, блоги, Telegram, соцсети, мероприятия, экспертные статьи, интервью, видео, спецпроекты.
Создание и распространение контента — материалы, которые интересны целевой аудитории и усиливают имидж компании.
Управление контактами и отношениями — личные связи с редакциями, лидерами мнений, комьюнити.
Анализ и корректировка стратегии — отслеживание охватов, вовлечённости, откликов и репутационного фона.

PR — это не только про “рассказать”, но и про доказать ценность, сформировать доверие и вызвать уважение. Он работает, когда создаёт ощущение живой, экспертной и значимой компании, а не просто “новостей ради новостей”.

📚 Вся основная информация по теме

🔹 Компоненты сильного PR

EVP и позиционирование: чёткий ответ на «кто вы и чем отличаетесь».
Медиаповоды: причина, по которой о вас могут рассказать.
Форматы: интервью, статьи, колонки, подкасты, выступления, Telegram.
Цепочка инфо-дистрибуции: от личного блога до медиа и пабликов.
Контакты и воронка общения с редакторами.
Антикризисный план: готовые сценарии на случай негатива.
Медиапакет: текст + фото + факты для отправки в редакции.

🔹 Виды PR и когда их использовать

Оперативный (event-based) — запуск, фича, релиз, найм, сделка — создают инфоповод.
Имиджевый (brand-building) — формирует репутацию, надстраивает над маркетингом.
Личный PR (фаундер как лицо бренда) — идеален для малого бизнеса и стартапов.
Репутационный (отзывы, рейтинги, комьюнити) — важен в нишах с конкуренцией и сарафанкой.
Антикризисный — при скандалах, отменах, негативе — готовит и защищает.
Партизанский — без бюджета, через провокации, инсайды, утечки, хайп.

🔹 Каналы и инструменты PR в РФ

Канал	Что даёт	Пример
vc.ru / Хабр / Rusbase	Статьи, колонки, интервью	«Как мы открыли студию за 300 000 ₽»
Telegram-каналы	Быстрое охватное мнение, диалоги	@RusStartup, @FoundersClub, @NewRetail
YouTube / подкасты	Личностное доверие, вовлечение	«Истории провалов», подкаст от Тинькофф
Отзывы (Яндекс, 2ГИС)	Локальный PR, особенно для офлайна	Отзывы + реакции руководства
Пресс-релизы	Формальные инфоповоды для СМИ	Сделки, выходы, коллаборации
Публикации на hh.ru	HR-бренд и узнаваемость через вакансии	Вакансия + история команды
Провокации и инсайды	Взрыв охвата, часто с негативом	«Скандал» с тонкой режиссурой

🔹 PR-инструменты и шаблоны

Медиакит (один PDF или папка)
- Кратко: кто вы, что делаете, в чём новость.
- Фото, ссылки, факты, контакты.
- Шаблон в Notion: Название → 1 абзац → 3 факта → Фото → Ссылки.
Письмо редактору/журналисту
Привет, [имя]. У нас есть новость — [медиаповод]. Думаем, это может подойти твоей аудитории.
Далее кратко и по делу:
- Что произошло
- Почему это важно
- Кто мы такие
- Ссылка на медиакит и контакты
➤ Работает в Telegram, почте, соцсетях.
PR-воронка в Google Sheets / Notion
- Список каналов, редакторов, фаундеров, которые могут сделать репост или упоминание.
- Статус по каждому: отправлено / отклик / публикация.
Чек-лист инфоповода
- Есть ли новизна?
- Это затрагивает рынок/боль?
- Есть цифры, рост, сделка, конфликт, история?
- Это можно объяснить за 2 предложения?

🔹 Как построить PR-систему в малом бизнесе или стартапе

Выпиши 3–5 тем, которые могут зацепить медиа (история запуска, цифры, неудачи, инсайты).
Составь список каналов (от vc.ru до локальных телеграмов).
Подготовь материалы: медиакит, фото, EVP, короткий питч.
Отправляй вручную, пиши лично, предлагай конкретные форматы.
Делай регулярный PR-план: 1 повод в месяц — минимум.
Подключи личный блог фаундера, короткие посты, живые истории.
Попроси репост от лояльных клиентов, партнёров, инвесторов.
Не бойся использовать провокации — с умом.
Создай базу цитат, историй и шаблонов для повторного использования.
Отслеживай эффект: охваты, рост трафика, обратную связь.

🔹 Чёрный и провокационный PR (приём с огнём)

“Слитые” новости: инсайды про сделки, увольнения, конфликты.
Ошибки с последующим извинением: повод вызвать бурю и потом расставить акценты.
“Случайные” утечки MVP, ранних интерфейсов, email от инвестора.
Коллаборации с личностями с яркой репутацией (острыми).

⚠️ Работает взрывно, но риски — доверие, бан, негатив. Используй, если есть чёткая цель и план “что потом”.

🔹 Метрики эффективности PR

Количество и качество упоминаний.
Рост органического трафика.
Увеличение прямого поиска бренда.
Репосты, реакции, охваты.
Рост доверия (опросы, отклики).
Упрощение найма / партнёрств.
Кол-во входящих запросов после публикаций.

🔹 Источники инфоповодов:

Запуск нового продукта
Исследование или аналитика
История клиента
Коллаборации или партнёрства
Победа в конкурсе / рейтинг
Изменения внутри компании (рост, открытия и пр.)

🧩 Ключевые особенности

PR — это не реклама, а влияние через доверие — тебе верят, потому что о тебе говорят другие, а не ты сам.
Требует регулярности и системности — один инфоповод не работает, нужна цепочка историй и точек касания.
Самый сильный PR — через личность фаундера — люди доверяют людям, а не безликим логотипам.
Инфоповоды нужно создавать, а не ждать — рост, провалы, за кулисами, процессы — всё может быть инфоповодом.
Хороший PR работает даже без бюджета — главное — история, канал и упаковка, а не деньги.
Работает и в B2B, и в B2C — инвесторы, партнёры, СМИ, клиенты — всем важен образ и репутация.

💡 Рекомендации к применению

Составь PR-воронку и таблицу контактов: выдели 20–30 Telegram-каналов, медиа и экспертов, которым можно писать напрямую — с колонками, идеями, интервью и кейсами.
Запускай 1 инфоповод в месяц: не жди громких событий — упакуй историю запуска, провала, фичи, найма или даже пост в блоге в виде инфоповода и распространяй.
Выдели лицо бренда: фаундер, продуктолог, дизайнер — выбери одного и начни продвигать как “героя” через блоги, VC, подкасты и комментарии.
Создай медиакит с историей, цифрами и фото: чтобы отправить за 1 минуту — в PDF или Notion, с коротким питчем, фактами и ссылками.
Займись антикризисной подготовкой заранее: напиши шаблоны извинений, сценарии на случай провала, скандала, негатива — это спасёт бизнес в критической ситуации.
Используй силу Telegram: пиши авторам каналов с предложением темы, материала, колонки — часто это дешевле и быстрее, чем классические СМИ.

🧾 Резюме

PR — это управляемое внимание, доверие и влияние. Он нужен каждому бизнесу: от локального до стартапа с венчурными амбициями. Через PR ты рассказываешь, кто ты, зачем существуешь, чем отличаешься и почему тебе стоит доверять. Это не про “показуху”, а про стратегический инструмент: усиление маркетинга, найма, продаж и репутации. Без него ты остаёшься “невидимкой” даже с крутым продуктом. PR можно делать без бюджета, но нельзя без стратегии.

⚠️ Ошибки и подводные камни

Отсутствие PR-стратегии и системы
❌ Публикации случаются спонтанно, без структуры и цели — это не даёт эффекта и не создаёт бренд.
Использование PR только в виде новостей
❌ Ограничение только инфоповодами убивает вовлечённость — истории, кейсы и честные выводы работают сильнее.
Слепое копирование других компаний
❌ Попытки “быть как XYZ” без своего голоса — путь к тому, чтобы потеряться в шуме.
Отправка одинаковых писем в 20 редакций
❌ Массовая рассылка без учёта контекста канала = 0 откликов и репутация спамера.
Фокус на количестве, а не на качестве контактов
❌ Лучше 5 живых отношений с редакторами и каналами, чем 100 холодных попыток попасть в ленту.
Переоценка значимости охватов
❌ PR — не про “100 000 просмотров”, а про правильное впечатление у нужных людей. Метрики без смысла = пыль.

🧪 Финальный практикум

1. Проведи PR-аудит своей компании

Посмотри на свою компанию глазами постороннего: что о тебе видно в поиске, соцсетях, медиа, на сайтах?
Сделай таблицу: каналы (Instagram, VC.ru, Telegram и т.д.), что публикуется, как часто, какие охваты.
Оцени имидж: есть ли у компании «голос», экспертиза, ценности? Или пусто?

📌 Цель: понять, как твой бизнес выглядит извне — глазами клиентов, партнёров, сотрудников и инвесторов.

2. Сформулируй PR-цели и ключевые сообщения

Определи 2–3 цели: например, «повысить доверие к бренду», «привлечь сотрудников», «закрепиться как эксперт».
Сформулируй 3–5 ключевых сообщений, которые ты хочешь доносить (миссия, ценности, уникальность).
Протестируй их — покажи 3–5 людям и спроси, что они поняли.

📌 Цель: выстроить коммуникации не хаотично, а осознанно и последовательно.

3. Подбери релевантные PR-каналы и форматы

Выбери 3 канала, где точно есть твоя аудитория: Telegram, VC.ru, YouTube, мероприятия, СМИ и т.д.
Для каждого канала придумай подходящий формат: колонка, интервью, аналитика, кейс, спецпроект.
Составь минимальный медиаплан на 1 месяц (1 публикация в неделю).

📌 Цель: начать регулярную коммуникацию и наращивать репутационный капитал.

4. Запусти первый PR-цикл

Напиши 1–2 материала — от лица компании, фаундера, эксперта.
Найди способ распространения: публикация на внешней площадке, Telegram-канале, VC.ru или через партнёров.
Продвигай материалы: тегай, рассылай, отправляй в подборки, договаривайся о репостах.

📌 Цель: получить первые охваты, фидбек и улучшить восприятие бренда.

5. Отслеживай эффект и оптимизируй

Зафиксируй результаты: охваты, упоминания, реакции, запросы от кандидатов, обратную связь.
Посмотри, какие форматы «зашли», а какие нет.
Скорректируй стратегию на следующий месяц: добавь новые каналы, усили успешные форматы.

📌 Цель: перейти от разовых всплесков к системному управлению репутацией через PR.

❓ Ответы на частые вопросы

Сколько времени нужно, чтобы запустить PR-кампанию?

Можно ли делать PR без бюджета?

Кто должен заниматься PR в стартапе?

Где лучше всего публиковаться?

🎯 Зачем нужно?

Низкая узнаваемость и отсутствие “лица бренда”

Нехватка доверия со стороны клиентов и партнёров

Отсутствие диалога с внешней средой

Невозможность выделиться среди конкурентов

Сложности с наймом и привлечением талантов

Зависимость от платного трафика и рекламы